1. Caratteristiche
Il portale è di proprietà di Brera Cube, con sede in Via Brenta 13 a Verona, Italia, CAP 37067 (di seguito, “Brera Cube”).
Brera Cube può modificare queste Condizioni Generali di vendita in qualsiasi momento. Le modifiche realizzate non riguarderanno, in nessun modo, gli acquisti effettuati precedentemente all’approvazione di suddette modifiche che si reggeranno in ogni caso sulle Condizioni Generali di vendita vigenti al momento della realizzazione degli stessi. È compito dell’acquirente conoscere le Condizioni Generali di vendita vigenti al momento dell’inizio del processo d’acquisto.
Queste Condizioni Generali di vendita possono essere completate o modificate da clausole particolari o condizioni specifiche di certi prodotti, specialmente, in riferimento a esclusione di diritti di rinuncia, cambi, o restituzioni. Consulti attentamente le informazioni del prodotto per conoscere suddette condizioni particolari.
Il documento elettronico in cui si formalizza il contratto sarà richiedibile in copia cartacea scrivendo all’indirizzo email clienti@breracube.it.
L’acquirente accettando le condizioni dichiara di aver raggiunto la maggiore età e di disporre della capacità giuridica sufficiente per vincolarsi alle presenti Condizioni Generali di vendita.
2. Normativa applicabile
Il presente contratto elettronico si stipula è soggetto alle normative europee di cui agli articoli 14 della Direttiva 2006/112/CE (Direttiva IVA) e 38-bis, del Dl n. 331/1993, e in particolare al regime legale imposto dalla Legge 34/2002 di Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE).
Il contratto elettronico non sarà archiviato da terzi e la lingua per il suo compimento è l’italiano.
Le presenti Condizioni Generali di vendita potranno essere salvate e riprodotte in qualsiasi momento dall’acquirente che realizza l’acquisto attraverso le opzioni del suo browser Internet, e devono essere accettate prima di procedere al pagamento dei prodotti.
3. Tempi di validità dell’offerta
Senza danni riguardo la legislazione specifica, le offerte o proposte di contratto per via elettronica saranno valide durante il periodo specificato da Brera Cube o, in caso contrario, durante tutto il tempo in cui restano accessibili ai destinatari.
4. Processo d’acquisto
Il Processo d’Acquisto si compone delle seguenti fasi:
(i) selezione dei prodotti: Navighi sulla nostra pagina e clicchi su “Aggiungi al carrello” ogni volta che desidera incorporare un prodotto all’acquisto. Il carrello degli acquisti contiene il nome del prodotto selezionato, la quantità e il prezzo in euro.
(ii) inizio del processo d’acquisto: Per iniziare il processo d’acquisto clicchi su “Confermare l’Acquisto”.
(iii) portare a termine i dati d’acquisto: Prima di selezionare il metodo di pagamento dovrà completare e correggere qualsiasi errore prodotto nell’introduzione dei dati. Una volta confermati i dati, confermi l’ordine.
(iv) selezione del metodo di pagamento: Selezioni il metodo di pagamento che preferisce, accetti queste condizioni generali di vendita, segnando la corrispondente finestra, e clicchi su “Completare ordine”. In questo momento, il contratto sarà perfezionato a tutti gli effetti.
(v) conferma d’acquisto: Una volta ricevuta la conferma, Brera Cube emetterà una conferma in schermo che potrà archiviare e che conterrà le seguenti informazioni:
- Numero d’ordine
- Data ordine
- Lista dei prodotti inclusi nell’acquisto.
In ogni caso, Brera Cube emetterà una conferma dell’acquisto per email, in massimo 24 ore dalla ricezione dell’ordine d’acquisto.
Durante tutto il processo d’acquisto può consultare le presenti Condizioni Generali di vendita, così come conoscere il prezzo finale dei prodotti selezionati.
Una volta confermato l’acquisto, il cliente non potrà né modificare né cancellare l’ordine fuori dai casi previsti dalla legge o nelle presenti Condizioni Generali di vendita.
5. Prezzo, tasse e spese di spedizione
Tutti i prezzi indicati nella pagina web sono in euro e includono quelle tasse e imposta applicabile al territorio italiano, senza danni per l’acquisto dei prodotti da altro territorio in quanto si possono pagare le tasse corrispondenti. Brera Cube, attraverso i dati bancari introdotti dall’utente nella pagina web, applicherà una ritenuta per l’importo finale dell’ordine.
Riepilogo contributo spese di spedizione a carico del cliente:
- Per ordini di volume superiore a 1 metro cubo: 50€ + iva al metro cubo;
- Per ordini di volume inferiore a 1 metro cubo: 29€ + iva
Prima di accettare il prezzo tramite il pulsante ”Aggiungi al carrello”, l’acquirente potrà conoscere l’importo delle aggiunte o degli sconti applicati, nonché i costi di trasporto, le tasse, i dazi doganali e altri servizi aggiuntivi.
I prezzi dei prodotti possono variare in qualsiasi momento a seconda della politica dei prezzi di Brera Cube. I prodotti acquistati verranno fatturati al prezzo in vigore al momento dell’acquisto.
6. Pagamento
Gli utenti possono pagare l’importo dei prodotti acquistati con uno dei seguenti mezzi:
a) Tramite carte di debito o di credito emesse da istituti finanziari.
b) Tramite PayPal.
c) Tramite bonifico bancario.
7. Fattura
Brera Cube invierà un certificato d’acquisto via mail all’indirizzo dato dall’utente. Allo stesso modo, Brera Cube consegnerà la fattura dell’ordine all’utente al momento della consegna dell’ordine al domicilio dato da quest’ultimo, se così richiesto durante il processo d’acquisto contrassegnando l’opzione per tale effetto.
L’acquirente potrà sollecitare la sua fattura in qualsiasi momento attraverso l’invio di una mail all’indirizzo clienti@breracube.it, indicando il numero d’ordine di cui richiede la corrispondente fattura.
8. Spedizione e consegna
La spedizione si realizzerà da lunedì a venerdì. L’acquirente potrà specificare qualsiasi dettaglio relativo all’invio, così come il metodo di consegna in base alle opzioni disposte da Brera Cube in ogni momento.
Gli invii realizzati fuori dal territorio dell’Italia potranno essere soggetti a costi aggiuntivi per il trasporto e la consegna dei prodotti che, in ogni caso, saranno comunicati all’utente durante il processo di acquisto.
L’acquirente acquisirà la totale proprietà sui prodotti oggetto una volta soddisfatto il totale dell’importo accordato.
Nel caso in cui non risulti possibile la consegna, Brera Cube può cancellare il contratto per impossibilità di compimento e senza danno in seguito a reclami in caso di dolo o colpa dell’acquirente.
Brera Cube non sarà responsabile dello stato in cui si consegnano i prodotti all’acquirente, in caso di impossibilità di consegna dell’ordine nei tempi accordati per cause imputabili all’acquirente.
L’assunzione del rischio da parte dell’acquirente rispetto ai prodotti avverrà al momento della consegna degli stessi e ciò indipendentemente dal momento in cui quest’ultimo acquisirà la proprietà sui prodotti. Pertanto, Brera Cube non sarà responsabile di qualsiasi urto, furto, deterioramento, danno o perdita dei prodotti che si possa provocare alla consegna della possessione di questi all’acquirente.
9. Responsabilità della spedizione
Brera Cube non garantisce la disponibilità permanente dei prodotti, rimanendo esonerata da qualsiasi tipo di responsabilità sempre che non sia causa di un inadempimento doloso da parte di Brera Cube, o che derivi da errori di indisponibilità del servizio delle reti telematiche di trasferimenti dati estranei alla sua volontà.
10. Resi
10.1 Reso
L’acquirente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’acquirente acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Per poter esercitare questo diritto, il prodotto dovrà essere in perfette condizioni e conservato nell’imballaggio originale.
Per esercitare il diritto di recesso, l’acquirente è tenuto a informare (specificando il nome, l’indirizzo geografico e, qualora disponibili, il numero di telefono e di fax e l’indirizzo di posta elettronica) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). L’esercizio del diritto di recesso è riservato a quegli acquirenti che agiscono come consumatori e / o utenti, in conformità con il decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206. Questo diritto può essere esercitato entro un termine massimo di quattordici (14) giorni di calendario dalla sua ricezione e secondo il calendario ufficiale del luogo in cui il prodotto è stato consegnato. Per esercitare questo diritto, il prodotto deve essere in perfette condizioni e conservare l’imballo originale.
Se l’acquirente recede dal presente contratto saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Brera Cube, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall’eventuale scelta da parte dell’acquirente di un tipo di consegna diverso da quello proposto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione dell’acquirente di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, se non specificato un mezzo di pagamento alternativo; in ogni caso, l’acquirente non dovra’ sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.
Nel caso in cui i prodotti non arrivino in perfette condizioni, Brera Cube si riserva il diritto di addebitare un importo inferiore per l’ordine dell’acquirente, compensando gli importi che l’acquirente deve pagare per la violazione degli obblighi stabiliti qui.
10.2 Prodotti realizzati all’infuori della colorazione di serie
Il diritto al reso non è applicabile nel caso in cui un prodotto viene realizzato con una colorazione personalizzata non inclusa nei colori di serie previsti dallo stesso, come esplicitamente segnalato nella pagina di personalizzazione e acquisto del prodotto stesso.
10.3 Prodotti difettosi o danneggiati durante il trasporto
Quando il prodotto si danneggia durante il trasporto l’acquirente deve comunicarlo telefonicamente lo stesso giorno della ricezione dei prodotti e annotarlo sulla bolla di consegna del corriere.
Brera Cube coprirà le spese d’invio per la consegna e la restituzione del prodotto.
Se l’acquirente desidera restituire la merce con un’impresa di trasporto diversa da quella proposta da Brera Cube e con tariffe superiori, l’acquirente pagherà la differenza del costo del trasporto.
Prima di aprire un prodotto, l’acquirente dovrà verificare che l’imballaggio coincida con quanto richiesto (modello, colore, misure, finish, ecc), ed esporre un reclamo immediato nel caso in cui appaia qualche anomalia. Se l’acquirente scorge un’anomalia prima di aprire il prodotto, Brera Cube prega di non aprire il sigillo né il suo imballaggio.
11. Servizio clienti
Per qualsiasi informazione l’acquirente può scrivere all’indirizzo email: clienti@breracube.it
12. Garanzia
Tutti i nostri prodotti sono garantiti per 2 anni rispetto a difetti di fabbrica, ad eccezione di quei prodotti che indichino un termine differente.
La garanzia è esclusa espressamente nei seguenti casi:
a) Trasporto, incidenti, uso improprio e altri danni non dovuti al normale uso del prodotto da parte del cliente a seguito della consegna della merce. Questa garanzia copre solo le imperfezioni date dal trasporto prima della ricezione del materiale.
b) Trasporto del prodotto senza l’imballaggio originale.
c) Bruciature, tagli, graffi, grinze, segni, graffi o altri danni causati da animali o da un uso inadeguato del prodotto.
d) Uso o contatto con prodotti chimici (acidi, solventi, tinte, tinteggiature, ammoniaca, lacche o altri prodotti da parrucchieri, …) o trattamento con prodotti per la pulizia non indicati per la superficie specifica del prodotto garantito.
e) Deterioramento del colore per esposizione del prodotto all’azione dei raggi solari o altre fonti di calore.
f)I Danni e perdite indirette di qualsiasi tipo.
g) Danni, personali e/o materiali, presentatisi come conseguenza dell’inadempienza, da parte dell’utente, delle norme e istruzioni date da Brera Cube per l’installazione, l’uso e il mantenimento del prodotto.
13. Cause di Forza maggiore
Brera Cube non risponderà per inadempienza totale o parziale degli obblighi derivanti dal presente contratto o per il ritardo nella realizzazione dello stesso se suddetta inadempienza è dovuta a una circostanza di forza maggiore, inclusi scioperi generali, territoriali o settoriali, inondazioni, incendi, ecc.
14. Protezione dei dati personali
In conformità con le disposizioni della legge 3/2018 del 5 dicembre e del regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche sul rispetto del trattamento dei dati personali e alla libera circolazione dei dati, e normativa vigente dell’applicazione in ogni momento, informiamo che i dati personali dell’acquirente raccolti mediante il presente documento saranno trattati e incorporati in un sistema di Brera Cube con lo scopo di compiere con la relazione commerciale esistente.
I dati personali potranno essere comunicati a terzi senza il consenso del titolare degli stessi sempre che questa comunicazione risponda a una necessità di sviluppo, compimento e controllo della relazione commerciale, e/o si limiti agli scopi menzionati precedentemente, in accordo con la normativa vigente di applicazione di questa materia.
In tal senso, l’acquirente consente in modo espresso che i suoi dati siano trattati da Brera Cube per il compimento degli scopi indicati precedentemente.
L’acquirente può esercitare in ogni momento i diritti di rettifica, cancellazione, opposizione, soppressione, limitazione del trattamento e portabilità tramite l’invio di un’email all’indirizzo clienti@breracube.it
Informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati personali sono disponibili accedendo alla Privacy Policy del sito Web di Brera Cube.
15. Proprietà intellettuale
Brera Cube manterrà la proprietà di tutti i piani, norme, quadri, diagrammi, materiale grafico, fotografie, campioni di disegno e altri documenti, sia in forma elettronica che stampata, come materiale di prestampa o flyer che consegni all’acquirente nel contesto di fabbricazione dei prodotti.
Brera Cube si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale sulla documentazione inviata all’acquirente che possa corrispondere.
16. Nullità o annullabilità, legge applicabile e giurisdizione
Se qualsiasi delle clausole di questo contratto risulti nulla, annullabile, illegale o illecita, in tal caso, e nel senso interpretativo più ampio permesso dalla legge:
(a) La suddetta dichiarazione non invaliderà il resto del contratto, che manterrà la sua vigenza ed efficacia;
(b) La clausola o le clausole nulle o annullabili dovranno essere sostituite o aggiustate preferibilmente o annullate.
Queste condizioni generali di vendita si reggeranno o interpreteranno in conformità con la legislazione italiana in ciò che non sia stabilito esplicitamente. Brera Cube e l’acquirente accordano a rinunciare espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che potrebbe essere applicabile e sottomettere qualsiasi controversia che possa sorgere dalla presentazione dei prodotti o servizi oggetto di questi Termini e Condizioni di vendita agli Uffici o Tribunali corrispondenti al domicilio dell’acquirente .
In conformità con il Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013 e con la Legge 7/2017 del 2 novembre, forniamo il seguente link che consente l’accesso alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell’Unione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT